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회원가입 안내

회원 가입 메뉴의 약관에 동의를 하신 후 ID / PASSWORD 를 발급 받으시면 가입 즉시 서비스를 이용하실 수 있습니다.

회원으로 가입하시고 ID 와 Password를 발급 받으신 후 쇼핑몰을 이용하시면 개인정보 조회 및 수정, 적립금 조회

회원 가입시 메일링 / SMS 수신동의를 하시면 더 다양한 정보를 빠짐없이 받으실 수 있습니다.

 

신규회원 가입 시 5.000원 적립금 적립이 됩니다.

실측사이즈 안내

실측 측정하는 방식을 보시고 사이즈 선택을 해 주시기 바랍니다. (단위:cm)

주문안내

비회원 주문인 경우, 6단계에서 주문번호와 승인번호 (카드결제 시) 를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

회원인 경우, 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

 

두개 이상의 제품을 구매하시는 경우, "SHOPPING BAG" 버튼을 이용하여 제품을 한번에 담아서 결제하여 주시기 바랍니다.

 

예를 들어서 제품 A가 1만원, 제품 B가 2만원일 경우, 따로 구매하시고 3만원을 입금하시면

입금확인이 자동으로 되지 않아서 주문취소가 될 수도 있습니다.

2개의 주문건 금액 합이 10만원 이상이 되어도 각각 배송비 부과가 되오니 유의하시기 바랍니다.

결제 안내

무통장 입금 & 카드결제 & 에스크로 결제

주문 시 입금자의 성명이 반드시 주문자와 일치 하셔야 자동 입금확인이 됩니다.

주문자명과 입금자명이 틀릴 경우 자동 입금 확인이 되지 않습니다.

주문금액과 입금금액이 차이가 나도 자동입금 확인이 되지 않습니다.

주문 후 2일 이내에 미입금 시 자동으로 제품 수량복구와 함께 자동 주문취소가 됩니다.

 

무통장입금 : 신한은행 140-011-341808 ( 예금주 - ㈜지아이홀딩스 )

배송 안내

배송방법 : 택배 ( 대한통운 )

배송지역 : 전국

배송비용 : 실 결제 금액 10만원 미만일 경우 2.500원이 추가 됩니다.

배송기간 : 2일 ~ 4일

 

해외배송 DGG 서비스 사용 & 자세한 문의는 1:1 게시판에 남겨주세요

 

제품을 퀵으로 받아보고 싶으신 고객분들은 고객센터를 통하여 전화로 미리 알려주시거나 주문메모에 기입하여 주시기 바랍니다.

( 서울 및 경기 지역 가능 / 퀵사용 결제는 고객부담 )

수선 안내

1. 제품의 구매처 확인이 정확하게 되어야 수선이 가능합니다.

2. 제품에 따라 수선 방법 및 수선 가능여부가 틀리므로 C/S센터 [ 02-3442-0045 / 로 문의 주시기 바라며, 전화 연결이 되지 않을 시에는

    1:1 게시판에 내용을 남겨주시면 확인 후 연락 드립니다.

3. 수선 작업 소요기간은 평균적으로 10일 이내에 작업이 완료 됩니다.

교환 및 환불안내

- 교환/환불이 가능한 경우

1. 상품을 받으신 날로부터 영업일 기준 7일이내 반품이 도착했을 경우

2. 상품가치가 훼손되지 않은 경우

3. 교환은 1회 가능 합니다.

 

- 교환/환불이 불가능한 경우

1. 상품을 받으신 날로부터 영업일 기준 7일이내 반품이 도착하지 않았을 경우

2. 상품가치가 훼손된 경우

    ( tag 미동봉 / 제품오염 / 부자재 누락 / 티셔츠 및 셔츠 구겨짐 / 흰색제품 / 제품착용으로 인한 오염 / 세탁, 수선했을 경우 )

3. 이벤트 / 시즌세일 / 패밀리세일 / 샘플세일 / 쿠폰 사용 구매 제품

 

 

교환 안내

- 고객의 단순변심 및 기타사유로 인한 교환

1. 대한통운 ( 1588-1255 ) 으로 반품 접수를 해주세요.

2. 교환 메모 + 교환 택배비 5.000원을 동봉하여 대한통운 착불로 보내주세요.

3. 타택배를 이용하실 경우에는 타택배 선불 + 2500원을 동봉해 주세요.

4. 제품이 저희 사무실로 도착하면 제품 상태 이상 유무 파악 후 교환처리가 됩니다.

 

- 오배송이나 제품 하자로 인한 교환

1. 대한통운 ( 1588-1255 ) 으로 반품 접수를 해주세요.

2. 교환 메모를 동봉하여 대한통운 착불로 보내주세요.

3. 타택배를 이용하실 경우에는 타택배 선불로 보내주세요.

4. 제품이 저희 사무실로 도착하면 제품 상태 이상 유무 파악 후 교환처리가 됩니다.

 

 

환불 안내

1. CJ대한통운 ( 1588-1255 ) 으로 반품 접수를 해주세요.

2. 환불 메모를 동봉하여 대한통운 착불로 보내주세요.

3. 메모에는 환불 받으실 계좌 예금주 , 계좌번호 , 은행명을 기입해 주세요.

4. 무료배송 - 택배비 5.000원 / 무료배송 아닐 경우 - 택배비 2.500원 을 동봉해 주세요.

5. 타택배 이용시에는 선불로 결제해 주시고, 2.500원 동봉하시면 됩니다.

6. 환불은 결제하실 때 선택하셨던 결제조건과 동일하게 환불 처리 됩니다.

7. 제품이 저희 사무실로 도착하면 제품 상태 이상 유무 파악 후 환불처리 됩니다.

8. 편의점 CJ대한통운 이용 시 착불로 보내시면 추가금액이 발생합니다 [이용하지 마세요].

 

반품 주소지 : 서울 강남구 신사동 664-21번지 2층 제너럴아이디어 온라인팀 앞

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